Erklärung zum Datenschutz der CLICKCONCEPTS GmbH (Version 1.0, Stand: 10.03.2025)
Ab dem 25. Mai 2018 gelten europaweit die Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN (nachfolgend: GDPR). Im Folgenden möchten wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die CLICKCONCEPTS GmbH gemäß dieser neuen Verordnung informieren (siehe Artikel 13 GDPR). Bitte lesen Sie unsere Datenschutzhinweise sorgfältig. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Datenschutzhinweisen haben, können Sie diese jederzeit an die in Ziffer 1.1 angegebene E-Mail-Adresse senden.
Inhaltsübersicht
1. Überblick
1.1 Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
2. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von der CLICKCONCEPTS GmbH oder einem Dritten verfolgt werden und Kategorien von Empfängern
2.1 Zugriff auf unsere Website
3. Abschluss, Durchführung oder Beendigung eines Vertrages
3.1. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss
3.1.1 Software (Shop oder Website)
3.1.2. Zahlungsabwicklung
3.1.3. Versand
3.1.4 Identität, Bonität und Übermittlung an Auskunfteien
4. Datenverarbeitung zu Werbezwecken
4.1 Interessenbezogene Werbung
4.2 Widerspruchsrecht
4.3 Newsletter-Versand
4.4 Benachrichtigung über Produktverfügbarkeit (Back in Stock Notification)
5. Onlinepräsenz und Webseitenoptimierung
5.1 Google Analytics
5.2 Google Ads
5.3 YouTube
5.4 Facebook Pixel
5.5 Onlinepräsenz in sozialen Medien
6. Kundenkonto
6.1. Weitere Nutzungszwecke
6.1.1. Kontaktaufnahme
6.1.2. Gewinnspiele
6.1.3. Überprüfungen
7. Übermittlung an Empfänger außerhalb der EU
8. Ihre Rechte
9. Maßnahmen zur Datensicherheit
1. Überblick
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website: www.fitzandhuxley.com im Folgenden als Website der CLICKCONCEPTS GmbH bezeichnet.
Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung sogenannter personenbezogener Daten durch die CLICKCONCEPTS GmbH. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können.
Die Datenverarbeitung durch die CLICKCONCEPTS GmbH kann im Wesentlichen in drei Kategorien unterteilt werden:
Den Vorgaben der DSGVO entsprechend haben Sie unterschiedliche Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Hierzu zählt u.a. das Recht, Widerspruch gegen ausgewählte Datenverarbeitungen, insbesondere Datenverarbeitungen zu Werbezwecken, einlegen zu können.
1.1 Name und Kontaktangaben des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch die CLICKCONCEPTS GmbH, Ferdinand-Porsche-Straße 4, 73479 Ellwangen ("Verantwortlicher") und die unter Punkt 1 genannte Website.
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der CLICKCONCEPTS GmbH ist unter der o.g. Anschrift, z.Hd. des Datenschutzbeauftragten, oder unter datenschutz@clickconcepts.de erreichbar.
2. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von der CLICKCONCEPTS GmbH oder einem Dritten verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern
2.1 Aufruf unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. An dieser Stelle noch der Hinweis, dass uns aus den erhobenen Daten keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind und durch uns auch nicht gezogen werden.
Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns für folgende Zwecke genutzt:
Die Daten werden für einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert und dann automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir auf unserer Website sogenannte Cookies und Tracking-Tools ein. Die genaue Art dieser Verfahren und wie Ihre Daten dafür verwendet werden, wird in Abschnitt 5 weiter unten näher erläutert.
Wenn Sie inIhrem Browser, Betriebssystem oder sonstigen Einstellungen Ihres Endgerätes der sog. Geolokalisierungzugestimmt haben, nutzen wir diese Funktion, um Ihnen individuelle, auf Ihren aktuellen Standort bezogene Dienste anzubieten (Voreinstellung der Sprachversion der Website). Wir verarbeiten Ihre auf diese Weise verarbeiteten Standortdaten ausschließlich für diese Funktionen. Wenn Sie die Nutzung der Dienste beenden, werden die Daten gelöscht.
3. Abschluss, Ausführung oder Beendigung eines Vertrags
3.1 Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss
Tätigkeitsgegenstand der CLICKCONCEPTS GmbH ist der Fernabsatz und die Vermietung von Waren. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 (1) (b) der DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf der Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse sind wir auch aufgrund einer Vorschrift des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) verpflichtet, um Ihnen eine elektronische Auftragsbestätigung zukommen zu lassen (Artikel 6 (1) (c) der DSGVO). Sofern wir Ihre Kontaktdaten nicht zu Werbezwecken nutzen (siehe Ziffer 4), speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen oder etwaigen vertraglichen Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist speichern wir die handels- und steuerrechtlich erforderlichen Informationen über das Vertragsverhältnis für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume. Während dieses Zeitraums (in der Regel zehn Jahre ab Vertragsabschluss) werden die Daten ausschließlich für den Fall einer Betriebsprüfung durch die Finanzbehörden weiterverarbeitet.
Darüber hinaus ist die folgende Datenverarbeitung für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich:
3.1.1 Software (Shop oder Website)
Für die Erstellung und den Betrieb unserer Websites oder Shops nutzen wir Softwaredienste Dritter, an die Ihre Daten zum Zwecke der Vertragsdurchführung weitergegeben werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a. GDPR. Die Empfänger Ihrer Daten sind die folgenden Dritten:
- Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland/Datenschutzbestimmungen: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Kategorien der verarbeiteten Daten: Adressdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten, IP-Adresse
Im Rahmen der Nutzung dieser Software erfolgt eine Datenübermittlung in ein Drittland, d.h. ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bzw. kann eine derartige Übermittlung nicht ausgeschlossen werden. Hierdurch kann es zu einem Datentransfer in die USA kommen, für welchen kein ausreichendes Schutzniveau besteht. Diese Datenübermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Die Löschung Ihrer Daten richtet sich nach den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
3.1.2 Zahlungsabwicklung
Sofern Sie ein anderes Bezahlverfahren als Vorkasse oder Nachnahme ausgewählt haben, geben wir die erforderlichen Bezahldaten an einen von uns beauftragten Bezahldienstleister weiter. Wir weisen darauf hin, dass alle Transaktionen, welche über den jeweiligen Bezahldienstleister durchgeführt werden, der aktuellen Datenschutzerklärung des jeweiligen Bezahldienstleisters unterliegen.
3.1.3 Versand
Angaben zu Ihrer Lieferanschrift und Ihre E-Mail-Adresse geben wir zum Zwecke der Abwicklung des Kaufvertrages an ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen weiter. Nur bei Speditionsversand übermitteln wir Ihre Telefonnummer und ggfs. Ihre E-Mail-Adresse an das von uns beauftragte Logistikunternehmen um sicherzustellen, dass die Warenzustellung Ihren Wünschen entsprechend erfolgt.
3.1.4 Identität, Kreditwürdigkeit und Übermittlung an Auskunfteien
Soweit erforderlich überprüfen wir unter Hinzuziehung von Informationen von Dienstleistern bzw. Auskunfteien Ihre Identität bzw. Bonität. Für diesen Zweck übermitteln wir an den entsprechenden Dienstleister bzw. Auskunftei folgende Datenarten: Name, Anschrift. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) sowie Buchstabe f) DSGVO. Die Berechtigung hierzu ergibt sich dabei aus dem Schutz Ihrer Identität und der Vermeidung von Betrugsversuchen zu unseren Lasten. Der Umstand und das Ergebnis unserer Anfrage werden Ihrem Kundenkonto für die Dauer des Vertragsverhältnisses hinzugespeichert.
Zudem führt ggfs. der Bezahldienstleister, abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlart, eine Bonitätsprüfung durch.
4.Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Die nachfolgenden Ausführungen beziehen sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Werbezwecken. Die DSGVO erklärt eine solche Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) als grundsätzlich denkbar und als ein berechtigtes Interesse. Die Dauer der Datenspeicherung zu Werbezwecken folgt keinen starren Grundsätzen, sondern orientiert sich an der Frage, ob die Daten noch für die Verarbeitung zu Werbezwecken erforderlich sind. Sollten Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, werden die Daten nicht mehr für werbliche Zwecke verarbeitet. Wie im Falle Ihres Widerspruchs verfahren wird, entnehmen Sie bitte Ziffer 4.2.
4.1 Interessensgerechte Werbung
Damit Sie nur solche werblichen Informationen erhalten, die für Sie von vermeintlichem Interesse sind, kategorisieren und ergänzen wir Ihr Kundenprofil um weitere Informationen. Verwendet werden hierfür sowohl statistische Informationen als auch Informationen zu Ihrer Person (z.B. Basisdaten Ihres Kundenprofils). Ziel ist es, Ihnen allein an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Bedürfnissen orientierte Werbung zukommen zu lassen und Sie entsprechend nicht mit unnützer Werbung zu belästigen. Rechtsgrundlage hierfür ist §7 (3) UWG.
4.2 Widerspruchrecht
Gegen die Datenverarbeitung zu vorgenannten Zwecken können Sie jederzeit kostenfrei, für den jeweiligen Kommunikationskanal gesondert und mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einlegen. Hierfür genügt eine E-Mail oder ein postalisches Schreiben an die unter 2. genannten Kontaktdaten.
Soweit Sie Widerspruch einlegen wird die betroffene Kontaktadresse für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch nach Eingang Ihres Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit von Werbeanzeigen bedingt und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umsetzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
4.3 Newsletter-Versand
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Um sicher gehen zu können, dass bei der Eingabe der E-Mailadresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren ein: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, übersenden wir Ihnen einen Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Bestätigungslink anklicken, wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Die Verarbeitung Ihrer elektronischen Kontaktdaten erfolgt an dieser Stelle allein auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können Ihre so erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt ein kurzer Hinweis per E-Mail an die unter 1.1 angegebene E-Mail-Adresse oder Sie klicken auf den „Abmelden“-Button am Ende eines jeden Newsletters.
4.4 Benachrichtigung bei Produkt-Verfügbarkeit (Back in Stock Notification)
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bei Nichtverfügbarkeit eines Produktes für eine Erinnerung einzutragen. Sobald das Produkt wieder verfügbar ist, werden Sie per E-Mail darüber informiert. Hierbei handelt es sich um einen einmaligen Zweck. Die Verarbeitung Ihrer elektronischen Kontaktdaten erfolgt an dieser Stelle allein auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, §7 (3) UWG). Sie können Ihre so erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt ein kurzer Hinweis per E-Mail an die unter 1.1 angegebene E-Mail-Adresse.
Für 4. die Datenverarbeitung zu Werbezwecken bedienen wir uns der Dienste Dritter, an die Ihre Daten zur Verarbeitung weitergegeben werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs.. 1 lit. a. DSGVO und § 7 Abs.. 3 UWG. Der Empfänger Ihrer Daten ist der folgende Dritte:
- Omnisend Group Limited (22 Mare Street, London E8 4RT, Vereinigtes Königreich), Datenschutzerklärung: https://www.omnisend.com/privacy/
Kategorien der verarbeiteten Daten: E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung
Im Rahmen dieser Dienstleistung kann eine Datenübermittlung in ein Drittland erfolgen, d.h. ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bzw. kann eine derartige Übermittlung nicht ausgeschlossen werden. Hierdurch kann es zu einem Datentransfer in die USA kommen, für welchen kein ausreichendes Schutzniveau besteht. Diese Datenübermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Der Newsletter-Versand wird umgehend nach Abmeldung vom Newsletter eingestellt. Die Löschung der Daten erfolgt, technisch bedingt, spätestens nach 4 Wochen. Ihre elektronischen Kontaktdaten werden nach erfolgter Information über die Produktverfügbarkeit gelöscht, technisch bedingt spätestens nach 3 Wochen.
5. Online-Präsenz und Optimierung der Website
Wir verwenden Cookies, um die Website technisch bereitzustellen (wesentliche Cookies). Wir verwenden Tracking-/Analyse-Technologien von Drittanbietern, um unsere Dienste bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.
Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch unserer Website. Jedoch weisen wir Sie darauf hin, dass unsere Website und Service nur eingeschränkte Funktionalitäten hat, wenn Sie es uns nicht erlauben, Cookies zu setzen.
Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies ein. Sofern es sich bei diesen Cookies um personenbezogene Daten handelt, erfolgt der Einsatz auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser Interesse, unsere Website zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In einem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um z. Bsp. zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben oder Sie sich bereits in Ihrem Kundenkonto angemeldet haben. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Sollten Sie über ein Kundenkonto verfügen und eingeloggt sein bzw. die Funktion „eingeloggt bleiben“ aktivieren, werden die in Cookies gespeicherten Informationen Ihrem Kundenkonto hinzugespeichert.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten sowie um speziell auf Sie zugeschnittene Informationen einzublenden. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicherdauer der Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck und nicht für alle gleich.
Die von uns verwendeten Cookies werden unterschiedlich lange gespeichert. Eine genaue Auflistung der von uns gesetzten Cookies und deren Dauer können Sie in Ihren Browsereinstellungen einsehen. Über diesen Link können Sie jederzeit einstellen, welche Cookies gesetzt werden dürfen.
5.1 Google Analytics
Zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC ("Google"). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website, wie z.B.
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Hierdurch kann es zu einem Datentransfer in die USA kommen. Als Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA gilt das EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (sogenanntes IP-Masking).
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Geräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Das Opt-Out-Cookie ist nur für diesen Browser und nur für unsere Website gültig und wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie die Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie auf der Google Analytics Website https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
5.2 Google Ads
Verwendung von Google Adwords Conversion Tracking.
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und als Teil von Google Ads das Conversion Tracking. Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst, der von Google Ireland Ltd.(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Computer abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine persönlichen Daten und werden daher nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Wenn Sie bestimmte Seiten auf unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Das bedeutet, dass es keine Möglichkeit gibt, Cookies über die Websites von Ads-Kunden hinweg nachzuverfolgen.
Die mithilfe des Conversion-Cookies gewonnenen Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Dadurch erfahren die Kunden die Gesamtzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, die zur persönlichen Identifizierung von Nutzern verwendet werden können.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen. Weitere Informationen und die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter:https://www.google.com/policies/technologies/ads/.,https://www.google.de/policies/privacy/.
Bei dieser Verarbeitung erfolgt eine Datenübermittlung in ein Drittland, d.h. ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bzw. kann eine derartige Übermittlung nicht ausgeschlossen werden. Hierdurch kann es zu einem Datentransfer in die USA kommen. Als Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA gilt das EU-U.S. Data Privac Framework.
5.3 YouTube
Wir setzen auf unseren Internetseiten Komponenten (Videos) des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Im Folgenden: „YouTube“), einem Unternehmen von Google ein. Die Implementierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Durch das Laden der Videos auf unserer Website werden Daten an Google weitergeleitet. Insbesondere wird an Google übermittelt, welche von unseren Internetseiten Sie besucht haben sowie gerätespezifische Informationen inklusive der IP-Adresse.
Hierbei nutzen wir die von YouTube zur Verfügung gestellte Option des „erweiterten Datenschutzmodus“. Wenn Sie eine Seite aufrufen, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird dadurch nur eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt, wenn Sie das Video tatsächlich anschauen.
Sind Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit YouTube finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie hier https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Google übermittelt die Informationen an Server von Google in den USA. Bei den übermittelten Daten handelt es sich lediglich um Pseudonyme, ein Rückschluss auf Ihren Namen ist nicht möglich. Wir werden Ihre Daten nur übermitteln, wenn Sie in die Verarbeitung durch Google ausdrücklich einwilligen. In diesem Falle willigen Sie ein, dass Ihre Daten nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO in die USA übermittelt werden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft über das Consent-Management-Tool widerrufen.
5.3 Facebook-Pixel
Auf dieser Website kommt das sogenannte Facebook-Pixel in der nicht-erweiterten Form zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um ein JavaScript, mit dem wir Handlungen auf unserer Website nachvollziehen können und auf dessen Grundlage wir Ihnen Produktinformationen, die an Ihren Interessen orientiert sind, einblenden können. Details zur Funktionsweise sind auf der Website von Facebook unter https://www.facebook.com/business/help/742478679120153 abrufbar. Das Pixel fungiert als sogenanntes Pseudonym, d.h. über das Setzen des Pixels erfolgt keine direkte Zuordnung zu Ihrer Person.
Der Einsatz des Facebook Pixel sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren.
Für die Verarbeitung der Daten, bei welchen Facebook als Auftragsdatenverarbeiter auftritt, haben wir einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit Facebook abgeschlossen, in dem wir Facebook verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Sie können der Nutzung jederzeit durch Anpassung der Cookie-Einstellungen ändern, siehe hierzu Punkt Nr. 5.
Ihre Daten erhält folgender Dritter:
- Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland/ Datenschutzbestimmungen:https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
Diese Verarbeitung beinhaltet eine Übermittlung von Daten in ein Drittland, d.h. ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, oder eine solche Übermittlung kann nicht ausgeschlossen werden. Dies kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA führen. Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten in die USA ist der EU-US-Datenschutzrahmen.
5.5 Online-Präsenz in sozialen Netzwerken
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage sogenannter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Ferner werden die Daten der Nutzer im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung gebeten werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.
Die Löschung Ihrer Daten richtet sich nach den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
- Facebook, -Seiten, -Gruppen, (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) auf der Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten - Datenschutzrichtlinie:https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads undhttp://www.youronlinechoices.com
- Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) - Datenschutzbestimmungen:https://policies.google.com/privacy, Opt-Out:https://adssettings.google.com/authenticated
- Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) - Datenschutzbestimmungen/ Opt-Out:http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland) - Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
- LinkedIn (LinkedIn, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, USA) - Datenschutzbestimmungen/ Opt-Out:https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
- TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland) - Datenschutzbestimmungen/ Opt-Out:https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Datenschutzbestimmungen: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) - Datenschutzbestimmungen/ Opt-Out:https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
6. Kundenkonto
Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an. Für den Zugang zu unserem Händlershop wird ein Kundenkonto benötigt. Die Anlage des Kundenkontos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe erforderlich. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.
Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Ihre persönlichen Zugangsdaten behandeln Sie bitte vertraulich und machen diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten. Bitte beachten Sie, dass auch nach Verlassen unserer Website automatisch eingeloggt bleiben, es sei denn, Sie melden sich aktiv ab. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto jederzeit zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass damit nicht zugleich eine Löschung der in dem Kundenkonto einsehbaren Daten erfolgt.
Abhängig vom jeweiligen Shop bzw. Website, ist der Zugang zu einem Kundenkonto auch ohne Registrierung möglich, und wird über ein One-Time-Passwort per E-Mail realisiert.
6.1 weitereVerwendungen
6.1.1 Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder über unser Retourenportal Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (neben Ihrer Anfrage selbst Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) Punkt a GDPR, d.h. Sie stellen uns Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung zur Verfügung. Selbstverständlich verwenden wir die uns auf diese Weise übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich für den Zweck, für den Sie uns diese bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung gestellt haben. Sie können Ihre Einwilligung in die vorstehend erläuterte Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenlos durch eine kurze Nachricht an die unten angegebenen Kontaktdaten widerrufen . Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass ab dem Zeitpunkt des Widerrufs eine Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr möglich ist. Erfolgt kein Widerruf, werden Ihre Daten, die sich auf die Anfrage beziehen, gelöscht. Soweit in seltenen Einzelfällen eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt, speichern wir die erforderlichen Daten in gesperrter Form (in der Regel sechs oder zehn Jahre) auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der entsprechenden Vorschrift der Abgabenordnung (vgl. § 147 AO) oder des Handelsgesetzbuches (vgl. § 257 HGB).
Für die Kontaktaufnahme nehmen wir die Dienste Dritter in Anspruch, an die die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergegeben werden. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) Punkt f GDPR. Die Empfänger Ihrer Daten sind die folgenden Dritten:
- Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) - Datenschutzbestimmungen/Opt-Out:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland) - Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/
- 8returns UG (haftungsbeschränkt) (Lohmühlenstraße 65, 12435 Berlin, Deutschland) - Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https://www.8returns.com/privacy-policy
Im Rahmen dieser Dienstleistungen erfolgt eine Datenübermittlung in ein Drittland, d.h. ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bzw. kann eine derartige Übermittlung nicht ausgeschlossen werden. Diese Datenübermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Hierdurch kann es zu einem Datentransfer in die USA kommen, für welchen kein ausreichendes Schutzniveau besteht. Die Daten werden bei unseren Dienstleistern für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert und danach automatisch gelöscht.
6.1.2 Gewinnspiele
Wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen, erheben wir Daten, die zur Durchführung des Gewinnspiels erforderlich sind. Dies sind in der Regel ein individueller Gewinnspielbeitrag (z.B. ein Kommentar oder ein Foto), sowie Name und Kontaktdaten. Die Teilnahme an dem Gewinnspiel und die damit verbundene Datenerhebung ist selbstverständlich freiwillig. Ihre Daten werden nur im Rahmen des Gewinnspiels genutzt, um Ihnen eine Gewinnbenachrichtigung zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Für den jederzeit möglichen Widerruf Ihrer Einwilligung und eine etwaige weitere Speicherung gelten die zuvor gemachten Aussagen entsprechend. Sobald die Durchführung des Gewinnspiels beendet ist und Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir diese. Bei Veröffentlichung von Gewinnern verbleibt diese dauerhaft online.
6.1.3 Rezensionen
Für das Sammeln von Rezensionen nutzen wir die Dienstleistung Dritter, an welchen die Daten zur Bearbeitung weitergegeben werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO. Empfänger Ihrer Daten ist folgender Dritter:
- REVIEWS.io 2020 GmbH (Skalitzer Straße 104, 10997 Berlin) - Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https://www.reviews.io/legal/user-privacy-policy
Im Rahmen dieser Dienstleistung kann eine Datenübermittlung in ein Drittland erfolgen, d.h. ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bzw. kann eine derartige Übermittlung nicht ausgeschlossen werden. Diese Datenübermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Hierdurch kann es zu einem Datentransfer in die USA kommen, für welchen kein ausreichendes Schutzniveau besteht. Die Löschung Ihrer Daten ergibt sich aus der Datenschutzerklärung des Dienstleisters.
7. Begünstigte außerhalb der EU
Sofern nicht anders angegeben, geben wir Ihre Daten für die genannte Verarbeitung nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums weiter.
Eine Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland (d.h. in ein Land außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) erfolgt nach Maßgabe der Art. 44 ff GDPR. Die Übermittlung erfolgt auf der Grundlage der geltenden EU-Standardvertragsklauseln oder des EU-U.S. Data Privacy Framework.
8. Deine Rechte
Neben dem Recht, Ihre uns gegenüber erteilte Einwilligung zu widerrufen, haben Sie bei Vorliegen der entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte:
8.1 Recht auf Einspruch
Unter den Voraussetzungen des Art. 21 (1) DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen widersprochen werden, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben.
Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutzinformation beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO verarbeitet werden. Im Gegensatz zum speziellen Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung zu Werbezwecken (siehe oben 4.2) sind wir nach der DSGVO nur dann verpflichtet, einen solchen allgemeinen Widerspruch umzusetzen, wenn Sie uns Gründe von übergeordneter Bedeutung (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit) nennen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für die CLICKCONCEPTS GmbH zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg, Stuttgart, zu wenden.
9. Datensicherheit
Alle Daten, die Sie persönlich übermitteln, einschließlich Ihrer Zahlungsdaten, werden über den gängigen und sicheren SSL-Standard (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und bewährter Standard, der z.B. auch beim Online-Banking verwendet wird. Eine sichere SSL-Verbindung erkennen Sie an dem an http angehängten s (z.B. https://...) in der Adresszeile Ihres Browsers oder an dem Schloss-Symbol am unteren Rand Ihres Browsers.
Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gegen Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.